Lou Richter wurde durch die Moderation von Sportsendungen auffällig (u.a. „ran“/Sat.1). 25 Jahre arbeitete er im TV und scheute keinen Comedy-Ausflug (u.a. „genial daneben“). Dann traf ihn doch noch der Ernst des Lebens: er absolvierte eine Ausbildung zum zertifizierten Mediator. Seitdem beschäftigt er sich (nach wie vor fröhlich) mit Konflikten und ihren Lösungsmöglichkeiten.
Konflikte gehören zum Leben wie Luft und Liebe, haben aber leider ein miserables Image. Dabei, so zeigt dieses Buch, sind sie normal, gesund und hilfreich. Als Motor der Entwicklung fordern und fördern sie positive Veränderungen. Lou Richter erläutert hier, wie wir Konflikte so nutzen, dass sie uns erfolgreicher machen – privat und beruflich. Seine „g.e.r.n.e.“-Methode verdeutlicht unterhaltsam und ohne Zeigefinger: es macht viel mehr Spaß, durch Verständigung etwas zu gewinnen, als es durch Streit zu verlieren.
Lou Richter hält auch mit großer Freude einen launigen Vortrag über das Stolpern in Konflikten – und wie man es verhindern kann. In wahlweise 30 oder 60 Minuten erläutert er durch seine „g.e.r.n.e. – Methode“, welche positiven Effekte ein gelungener Umgang mit Konflikten hat.
Die wesentlichen Aspekte seines Vortrags sind:
1. Konflikte nerven häufig und kosten viel Energie und Geld. Konstruktiv genutzt, sind sie aber ein Erfolgsinstrument, denn …
2. …sie treiben nützliche Veränderungen voran und verbessern Leistungen und Ergebnisse.
3. Richter erläutert die fünf gängigen Konfliktverhalten, vom Kampf bis zum Konsens.
4. Wie wir einvernehmliche Lösungen erreichen, zeigt er durch seine »g.e.r.n.e. – Methode«.
5. Konflikte sind gut, wenn wir gut mit ihnen umgehen. Wie das gelingt, wie uns Konflikte zufriedener und erfolgreicher machen, das macht Lou Richter mit seinem Vortrag deutlich.
Der Vortrag ist als online-Konferenz (Zoom, Teams, Skype…) und als Präsenzveranstaltung buchbar. Im Anschluss an den Vortrag sind unterschiedliche interaktive Auseinandersetzungen mit dem Vorgetragenen und Vortragendem nicht nur möglich, sondern gerne gewollt.